Returpolicy och ångerrätt

Senast uppdaterad: 15 juli 2026

1. Ångerrätt (14 kalenderdagar)

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 kalenderdagar från den dag du mottog varan, utan att ange skäl. Detta gäller i enlighet med EU-direktiv 2011/83/EU om konsumenträttigheter och svensk konsumentköplag.

För att utöva ångerrätten ska du meddela oss ditt beslut innan ångerfristen löper ut via e-post till info@antineckkne.world eller per telefon +46-8-123-456-78.

2. 30 dagars nöjdhetsgaranti

Utöver din lagstadgade ångerrätt erbjuder Verve Journal en frivillig 30 dagars nöjdhetsgaranti. Om du av någon anledning inte är nöjd med Revixol inom 30 dagar från mottagandet, kontaktar du oss så ordnar vi en fullständig återbetalning utan krångel.

3. Returprocess

1. Kontakta oss på info@antineckkne.world med ditt ordernummer och skäl för retur
2. Vi skickar returinstruktioner och, vid behov, en returetikett
3. Returnera produkten i originalförpackning (om möjligt)
4. Återbetalning sker inom 14 dagar från det att vi mottagit returen, via samma betalningsmetod du använde

4. Undantag

Öppnade och förbrukade kosttillskott kan av hygienskäl inte returneras under ångerrätten (undantag per direktiv 2011/83/EU art. 16.e), men täcks av vår 30 dagars nöjdhetsgaranti.

5. Kontakt

Verve Journal AB · Sveavägen 44, 111 34 Stockholm · info@antineckkne.world · +46-8-123-456-78